Spielbank Köln
Die Spielbank Köln ist ein Online-Casino-Angebot, das sich auf die Kunden aus Deutschland und einem eng umschriebenen europäischen Raum richtet. Die Plattform bietet eine breite Palette von Glücksspielen an, darunter Tisch- und Automatenspiele sowie Sportwetten und anderen Spielmöglichkeiten.
Die Registrierungsprozess
Um Spielbank Köln casino online Zugriff auf die verschiedenen Angebote der Spielbank Köln zu erhalten, muss ein Benutzer sich zunächst registrieren. Der Registrierungsvorgang ist einfach durchgeführt werden können über den Website-Bereich "Neu anwenden". Hier müssen persönliche Daten wie Vor- und Nachname, Wohnort und E-Mail-Adresse eingegeben werden. Außerdem muss ein Benutzer einen Nicknamen und Passwort für seinen Account bestimmen.
Die Registrierung wird abgeschlossen durch eine Eingabe eines Code, der an die angegebene Email-Adresse gesendet wurde. Dieser ist notwendig, um sicherzustellen, dass der Benutzer der Besitzer des Accounts ist. Es hat sich erwiesen, dass der Registrierungsprozess bei den Benutzern in 1-2 Minuten abgeschlossen ist.
Konto-Funktionen
Nachdem ein Konto erstellt wurde, kann es über eine Dashboard-Seite gesteuert werden. Diese bietet einen Überblick über alle Funktionen des Kontos und ermöglicht Zugriff auf wichtige Informationen wie das Bankkonto der Spielbank, die Auszahlungen und Einzahlungen sowie den Spielverlauf.
Zur Sicherheit können auch persönliche Einstellungen vorgenommen werden, um für jeden Benutzer eine einzigartige Identifizierung sicherzustellen. Hierzu gehören geheime Fragen sowie Sicherheitsfragen mit einer Antwortmöglichkeit aus der Datenbank und das Einrichten eines Authentikationsverlaufs.
Bonusprogramme
Zu den Bonusangeboten, die bei der Spielbank Köln zur Verfügung stehen, zählen ein Begrüßungsbonus für Neukunden sowie regelmäßige Aktionsbeträge. Die Höhe dieser Anreize wird aufgrund des Geldwäsche-Schutzes nicht über 1:100 bezahlt.
Der Hauptanreiz bei der Spielbank Köln ist das neue Spieler-Weltdrehgeld, das im Rahmen eines Begrüßungsprogramms angeschafft wurde. Das Mindesteinzahlen beträgt hierbei €50 und die Höchstanzahl beträgt 10€.
Ein anderes wichtiger Punkt bei der Spielbank Köln ist ihre Cashback-Rendite, wobei eine Renditesumme von 0-30 % für alle Beträge gezahlt wird, vorausgesetzt, das Bonusgeld wurde nicht durch ein Tauschspiel übertragen.
Zahlungsmethoden
Die Spielbank Köln bietet verschiedene Zahlungsverfahren an. Einzahlungen können mit der Kreditkarte (Visa/Mastercard), per PayPal und Skrill sowie von den Online-Banking-Möglichkeiten über die Bank-Kennziffer durchgeführt werden.
Zu den Zahlungsmethoden, die ebenfalls zur Verfügung stehen, gehören Neobank, giropay, Sofort-Überweisungen, Trustly, PaysafeCard und Bankübertrag. Die Mindesteinzahlmenge bei der Spielbank betrug 20€. Alle Einzahlmethoden werden für alle Kunden verfügbar sein, es sei denn es gibt spezifische Ausnahmefälle oder Änderungen durch die Zollbehörde.
Zugänge zum Spielen
Spielangebote sind von verschiedenen Herstellern auf der Plattform eingestellt. Zu den bekanntesten Software-Anbietern gehören Novomatic und Playtech, aber auch weniger bekannte Anbieter wie NetEnt sind dort vertreten.
Die Auswahl an Spielen umfasst eine riesige Palette an Tischspielen wie Baccarat, Roulette und Blackjack sowie Automatenspiele in verschiedenen Themenbereichen. Darüber hinaus gibt es viele weitere Möglichkeiten zum Glücksspiel zu treten, z.B. auf Sportwetten.
Mobile Plattform
Die Spielbank Köln bietet auch eine mobile Version ihrer Website an, die über ein Standard-Smartphone oder Tablet zugänglich ist. Die mobilen Seiten wurden von einer Experten-Gruppe entwickelt und sind optimiert für alle Smartphones-Formate sowie Tablets.
Die Mobil-Seite der Spielbank Köln verfügt in Bezug auf Funktionalität nicht etwa nur auf eine Anpassung der Benutzeroberfläche, sondern bietet auch die gleichen Features wie die Online-Banking-Möglichkeiten und Sicherheitsfunktionen an.
Sicherheit
Die Vertraulichkeit der Daten wird durch eine aktive SSL-Zertifizierung gewährleistet. Das bedeutet, dass keine sensiblen Informationen abgefangen werden können.
Zusätzlich zu diesem Schutz ist die Plattform auch von DSGVO geschützt und muss dem deutschen Glücksspiel-Gesetz entsprechen.
Kundensupport
Die Kundenunterstützung bei der Spielbank Köln kann über verschiedene Kanäle erreicht werden. Hierzu gehören eine E-Mail-Adresse, das Live-Chat-Funktionen sowie das Telefon mit einer ansprechbaren Anzeige zur verfügbaren Sprachen.
Außerdem ist es möglich sich zu dem Kundenservice für die Registrierung und allgemeine Fragen in Bezug auf das Benutzerkonto zu wenden. Hierzu kann ein Support-Ticket erstellt werden, bei dem eine Beschreibung der Probleme als PDF hochgeladen wird und dann durch einen Live-Agenten verarbeitet.
Benutzbarkeit
Zu den benutzerfreundlichen Funktionen gehört auch die Option, um seine Account-Einstellungen zu ändern, seinen Passwort-Wunsch zu ändern oder ein neues Profilbild hochzuladen. Die Anzahl der Personen für jeden Benutzernamen in einem Zeitraum wurde auf 1 Person beschränkt.
Außerdem können Benutzer unter bestimmten Bedingungen bis zu fünf verschiedene Personen kontaktieren, um sich das Spielverhalten mit dem Teilnehmersitz an einer vertraulichen Adresse anzubieten.
Leistung
Die Leistung der Online-Plattform ist auch positiv zu bewerten. Die Registrierungsprozess und die Einzahlung des Benutzer-Kontos hat innerhalb von 2 Minuten abgeschlossen werden können.
Zusätzlich dazu wurde durch eine externe Seite bestätigt, dass die Spielbank Köln das Prädikat "Gut" für den Support erhalten hat.
Fazit
Insgesamt kann sich ein Benutzer auf der Webseite der Spielbank Köln auf eine Vielzahl von Glücksspielen und Zahlungsverfahren freuen.
Ein Hauptvorteil, mit dem man sich bei der Auswahl der Online-Casinoseite vertraut fühlt, ist das die Ein- und Ausgaben bei der Online-Bank über 5€ liegen. Dieser Wert wurde auch durch den Bankenbeauftragten bestätigt.
Es sei zu empfehlen, aufgrund der Tatsache, dass ein Konto erstellt wird, gleichzeitig auch alle gesammelte Daten sicher verwahren zu lassen.